Primo corso di relazioni commerciali
Per i 150 anni dell'Italia e di Torino prima capitale
I festeggiamenti per l'Unità d'Italia stanno per cominciare e Consorzio Excalibur con la collaborazione di Oversea è pronto a presentarvi due giornate di formazione in lingua inglese sull'arte dell'accoglienza.
Si tratta di un seminario di 16 ore per imparare come accogliere il visitatore straniero.
I partecipanti riceveranno un vero e proprio prontuario di formule di cortesia e frasi che permettono a chi gestisce un' attività commerciale come un negozio, un bar o un ristorante di rispondere alle richieste della clientela straniera.
A fine percorso verrà rilasciato un attestato di frequenza: una sorta di bandiera che esposta indicherà le attività commerciali pronte ad offrire i migliori servizi e accoglienza ai turisti stranieri.
"May I help you?"


